Cómo instalar el antivirus McAfee gratis desde Telmex

logo-mcafeeTelmex nos ofrece la posibilidad de instalar gratuitamente el antivirus McAfee en tres computadoras. Esta suite de seguridad incluye: Antispyware, Antiphishing, Firewall, Búsqueda y navegación segura, Antibots y Antispam y análisis de correo electrónico. Es compatible con Windows 8 y está en español.

antivirus-mcafee-telmex

Cómo activar el servicio

  • Visitemos la sección de Antivirus Gratis en la página de Telmex y demos clic en el botón «Actívalo ahora» que aparece al final.
  • Inicia sesión en tu cuenta Mi Telmex. Si todavía no estás registrado, anteriormente escribimos una guía para utilizar los servicios de Mi Telmex.
  • Confirma el servicio que quieres activar.
  • La página te dirigirá al sitio de McAfee para que descargues el programa y recibas el serial para activar tu antivirus.
  • Este programa revisa que no haya virus actualmente y después instala el antivirus.

Ahora desde la página Mi Telmex podrás administrar las licencias del antivirus que tienes activas.

36 comentarios en «Cómo instalar el antivirus McAfee gratis desde Telmex»

    • Buen día

      Ahora entra a tu cuenta Mi Telmex y solicita tu licencia para instalar el antivirus.

      Probablemente el link no estaba funcionando cuando te registraste, pero desde esta opción puedes encontrarlo.

      Saludos.

      Responder
  1. He hecho todos los pasos de descarga, activación, recuperar el numero de serial en mi equipo…
    Abro el programa, le doy permiso de abrirlo. ME pide el numero serial, lo acepta, me pide si quiero la instalacion completa o personalizada, es decir en el paso 9 de ésta guia http://downloads.telmex.com/pdf/GuiaInstalacion_Windows_SeguridadInternet_McAfee.pdf

    Me dice que no se puede continuar con la instalación, que necesito actualizar mi version de windows o internet explorer para instalar el mcafee… ¿como compruebo cual es la falla?
    mi windows es 7 ultimate. explorer 8, firefox el más reciente.
    de acuerdo a esto http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=3082&id=TS100410
    mi memoria de sistema cumple los requisitos…

    Ojala puedas ayudarme

    Responder
  2. Donde puedo configurar las excepciones ya que tengo algunos programas que me los detecta como amenaza y directamente los manda a cuarentena…

    Gracias.

    Responder
    • Buenos días, Carlos.

      Veo que ya pudiste instalar el antivirus. Para agregar excepciones en para en antivirus haz clic con el botón derecho sobre el icono del antivirus que está en la bandeja del sistema, desplaza el cursor hasta la opción «Cambiar configuración» y haz clic en «Análisis en tiempo real». Te aparecerá una ventana donde elegirás el tercer elemento: Excluir archivos. Desde aquí podrás agregar los archivos o programas que desees que el antivirus ignore.

      Si también quieres agregar excepciones para el Firewall entra a la opción «ver configuración del firewall y antispam» que aparece en la pantalla principal del programa, haz clic en «Firewall» y elige la opción «Conexiones a Internet para programas».

      Saludos.

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  3. quiero instalar mcafee telmex a una mac pero me indica que no es compatible la versión,
    veo las especificaciones mínimas y os x 10.7 o mayor
    tengo 10.7.5 os x ram de 4 minimo es 2
    pero siga indicando que no es compatible por la versión pueden ayudarme.gracias

    Responder
  4. EN MI EQUIPO ME paso exactamente lo que comenta armando solo se queda en preparando de ahi no pasa
    que se puede hacer cancelar la intalacion y volver a instalar ??

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  5. quiero instalar el antivirus pero me aparece este mensaje cuando le doy clic en activar ,Ya no es posible la contratación del servicio porque está limitada su contratación por línea, ¿que hago?

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  6. Llevo 2 dias queriendo instalar McAfee gratuito de Telmex, lo descarga y luego para instalarlo se pasma en el paso 1 referente a la limpieza de amenazas. Ya me cansé, mi compu no me ha dado problemas por virus o amenazas, y he repetido la operación de instalación muchas veces, y nada. Que me recomiendan

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  7. ya active en la pagina mi telmex el antivirus pero al instalar el sofwere dice que no es segura la pagina y nome permite instalarlo y ya active las las pc sin necesitarlas

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  8. Hola, descargué el programa a través de Telmex, me dio un número de serie pero al quererlo escribir, no me permite hacerlo completamente, o sea, no puedo escribir todo, traté de continuar haciendo click enter hasta donde me permitió escribirlo y pues me aparece como incorrecto ¿Cómo puedo solucionar este detalle?

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    • Tengo exactamente el mismo problema, el seria que dan en el sitio de telmex al activar el antivirus es mucho mas grande al permitido por el programa que se descarga.

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  9. No puedo descargar el Antivirus Mcafee ! Me pide ingresar mi correo pero me cambia inmediatamente de ventana ! Tuve asistencia pero tampoco pudieron ! Que puedo hacer ?

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  10. Buena tarde, tube Telmex, y cancele; por teriormente se volvio a contratar con el nombre de mi esposa y quiero usar el antivirus pero me sale la siguiente leyenda: «Ya no es posible la contratación del servicio porque está limitada su contratación por línea» ¿que me sugiere hacer? Gracias de antemano.

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